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Mi anno rubato l'account/Non riesco pił ad accedere!
Soluzione
Prima di aprire una segnalazione esegui questi procedimenti
Prova a riscrivere lentamente username e password.
Controlla la casella di posta elettronica: se il tuo account è stato sospeso, eliminato, disabilitato o la password è stata cambiata ti dovrebbe essere arrivata un'e-mail (controlla anche nella posta indesiderata).
Smarrimento della password:
Grazie ad un nuovo servizio è possibile recuperare la password se smarrita tramite
l'apposito modulo
, per il GDR,
oppure questo modulo
per il forum.
Furto dell'account:
Se non riesci a recuperare la password ed ipotizzi un furto del tuo account devi contattarci aprendo un nuovo ticket qui nell'help desk (con priorità alta). Entro 24h ti risponderemo.
Altri problemi:
Contattaci aprendo un nuovo ticket con priorità media o bassa.
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Dettagli articolo
ID Articolo:
28
Categoria:
NarutoManga Italia
Data inserimento:
2010-03-01 15:50:07
Visite:
6
Voto (Voti):
(0)
URL Articolo:
http://www.narutomanga.it/help/kb/9/28
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