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  1. Prova a riscrivere lentamente username e password.
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Smarrimento della password:
Grazie ad un nuovo servizio è possibile recuperare la password se smarrita tramite l'apposito modulo, per il GDR, oppure questo modulo per il forum.

Furto dell'account:

Se non riesci a recuperare la password ed ipotizzi un furto del tuo account devi contattarci aprendo un nuovo ticket qui nell'help desk (con priorità alta). Entro 24h ti risponderemo.

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Dettagli articolo
ID Articolo: 28
Categoria: NarutoManga Italia
Data inserimento: 2010-03-01 15:50:07
Visite: 6
Voto (Voti): Articolo non ancora votato (0)
URL Articolo: http://www.narutomanga.it/help/kb/9/28

 
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